นโยบายความเป็นส่วนตัว

fk9 — นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ดูแลข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

fk9 เข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 SSL เต็มรูปแบบ เวอร์ชัน 2.4

หลักการปกป้องข้อมูลของ fk9

สรุปสั้นๆ ว่า fk9 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไรบ้าง

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fk9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด

fk9 ไม่เคยและจะไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใด

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก fk9 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงแค่ติดต่อทีมงานของเรา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

fk9 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง และยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

การใช้ Cookies อย่างโปร่งใส

fk9 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น และแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า Cookies ใดถูกใช้งาน

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ fk9 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม fk9.im รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android

การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม fk9 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

fk9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นลำดับต้น เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน fk9 เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุลจริง
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
  • วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับฝากและถอนเงิน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ตามกระบวนการ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน fk9 ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • IP Address และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิก
  • ข้อมูล Cookies และ session
  • ข้อมูลประวัติการทำธุรกรรม

ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัตินำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย และปรับปรุงความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fk9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การให้บริการและจัดการบัญชี ชื่อ โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร ความจำเป็นตามสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) บัตรประชาชน วันเกิด ปฏิบัติตามกฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรม บัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ความจำเป็นตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกง IP Address, ประวัติการใช้งาน ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
การแจ้งเตือนโปรโมชั่น โทรศัพท์ อีเมล ความยินยอมของสมาชิก
การปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, Cookies ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

fk9 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบการชำระเงิน และบริการยืนยันตัวตน ซึ่งล้วนผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมต้องสงสัยร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล fk9 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามหลักการลดข้อมูล (Data Minimisation)

5ความปลอดภัยของข้อมูล

fk9 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ของผู้ใช้
  • ระบบตรวจสอบความผิดปกติ 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ least privilege
  • การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication)

แม้ fk9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้นเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 ประเภท Cookies ที่ใช้

fk9 ใช้ Cookies หลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ต่างกัน:

  • Cookies ที่จำเป็น — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าแสดงผล

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถตั้งค่าการรับ Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน fk9

7ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

fk9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูล Cookies — ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี)
  • บันทึกการสนทนากับทีมงาน — เก็บ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก fk9 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานที่ [email protected]

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fk9 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการที่ fk9 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งการแจ้งเตือนทางการตลาด

9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

fk9 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่าได้มีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ fk9 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย fk9 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลทุกกรณีเป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม และผู้รับข้อมูลผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

11การเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม fk9 อาจมีการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินและบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม การใช้งานบริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก fk9 ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล การใช้งาน fk9 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

13ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน fk9 โปรดติดต่อทีมงานของเราได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ อ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว fk9

fk9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง เราเก็บเพียงหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการโอนเงิน ซึ่งถูกเข้ารหัสและปกป้องอย่างเต็มที่ การชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ Internet Banking ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน fk9 ที่ [email protected] อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางประเภทที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน จะไม่สามารถลบได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาตามกฎหมาย

fk9 อาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข่าวสารของแพลตฟอร์มให้กับสมาชิกที่ยินยอม อย่างไรก็ตาม เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อโฆษณาสินค้าหรือบริการอื่น คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา

เอกสาร KYC ที่คุณส่งให้ fk9 ถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเอกสารดังกล่าวได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

หากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมงาน fk9 ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมช่วยระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยด่วน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ fk9

เข้าร่วมกับ fk9 วันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกดูแลอย่างเต็มที่ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงและนโยบายที่โปร่งใส